- お早めにご利用のターミナルへお越しください。
- ターミナル迄の移動方法につきましては下記をご覧ください。
ご予約について
ご予約方法
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電話予約をする〈予約受付時間〉9：00～17：00ハートランドフェリー稚内
2等自由席のご予約は承っておりません。当日、窓口または券売機にて乗船券をお買い求めください。
ご予約開始日
特別室・
１等（ラウンジ・アイランドビューシート・和室）
２等指定席・２等自由席
ご予約受付開始は、ご乗船日の２ヶ月前の同日からとなります。（往復・三角航路ご利用の場合、島間、復路のご予約は、往路ご乗船日より１４日以内までは同時にお申し込みいただけます。）
| 利尻島・礼文島航路 | アマポーラ宗谷 | 特別室・１等アイランドビューシート・和室・２等指定席 |
| サイプリア宗谷 | 特別室・１等ラウンジ席・和室 | |
| ボレアース宗谷 | 特別室・１等ラウンジ席・和室 | |
| 奥尻航路 | カランセ奥尻 | 特別室・１等アイランドビューシート・２等指定席 |
※当面の間、アマポーラ宗谷の２等指定席を２等自由席として開放いたします。
１５名様以上（団体）
ご予約受付開始は、ご乗船日の前年１１月からファックスにて受付となっておりますが、詳細につきましては、各運航会社にお問合せください。
■ハートランドフェリー
0162-23-3780 （9時～17時）
■オクシリアイランドフェリー
奥尻 0139-72-3131 （9時～17時）
江差支店 0139-52-1066 （9時～17時）
車輌・サイドカー・トライク
ご予約受付開始は、ご乗船日の２ヵ月前の同日からとなります。（往復・三角航路ご利用の場合、島間、復路のご予約は、往路ご乗船日より１４日以内までは同時にお申込みいただけます。）
※ご予約に際しては、お名前とご連絡先番号が必要となります。
※ご予約便が欠航となった場合につきましては、予約取消扱いとなりますので、再度ご予約をして頂く必要がございます。
※ご乗船当日のご予約は、午前１１時以降の出港便からとなります。又、出港時間の２時間前にて受付を締め切らせていただきます。
※バイク（サイドカー・トライクを除く）・自転車はご予約を承っておりません。
乗船手順Boarding Procedure
1乗船当日
2乗船申込
- 窓口の受付は1時間前から開始します。（季節によって異なる場合がございますのでご確認ください。）
2等客室に乗船される方
ご乗船手続は、出港時間の30~40分前までにお済ませください。
なお、定員になり次第乗船をお断り致しますので、ご了承ください。
1等客室（ラウンジ・アイランドビューシート・和室）
特別室及び2等指定席に乗船される方
ご乗船手続は、出港時間の20分前までにお済ませください。乗船手続きが遅れますとご予約が取消になる場合がございますのでご注意ください。
車輌・サイドカー・トライクを航送される方
ご乗船手続は、出港時間の40分前までにお済ませください。
バイク（サイドカー・トライクを除く）・自転車を携帯される方
ご乗船手続きは、出港時間の40分前までにお済ませください。
なお、スペースに限りがございますので、満船になり次第乗船をお断りする場合がございますので、ご了承ください。
ペットについて
犬・猫等のペット同伴にて乗船をご希望のお客様は、予め各支店にお問い合わせください。
（ケージに入れ、乗船後客室乗務員の指示に従ってください。）
3乗船
1等客室（ラウンジ・アイランドビューシート・和室）・特別室
2等指定席・2等客室に乗船される方
乗船開始は、館内放送でお知らせいたします。係員の指示に従ってご乗船ください。
車輌、サイドカー・トライク、バイク・自転車を航送される方
乗船手続き終了後、乗船船舶後方の車輌待機場で待機し、係員の指示に従ってご乗船ください。
なお、乗船の安全を確保するため、車輌でご乗船される場合はドライバー様のみ車輌待機場からとし、
同乗されるお客様につきましては下記からご乗船をお願いします。
稚内・利尻・礼文・・・（ボーディングブリッジ）
江差・奥尻・・・（タラップ）
船内での飲食について
- 船内では飲物の自動販売機はありますが、食堂はありません。お食事をご希望の方は乗船前にご準備願います。
- 奥尻航路のみ船内売店でパンやお菓子などの軽食を販売しております。
- ※利尻礼文航路の船内売店は営業休止しております。
